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- 時間:2021-06-02
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工作中的大陳卓
工作組相互協(xié)作配合
指導(dǎo)學(xué)生志愿者投入工作
參會者即將到來,反復(fù)核對避免出錯
大軍未動,信息先行
為承辦好2021年電子電路裝調(diào)與應(yīng)用國賽賽項,學(xué)校開啟了總動員模式,將龐雜的工作細(xì)化分工,歸屬到6個不同的工作組。5月31日舉行的賽項說明會是成功舉辦國賽的第一關(guān),也是檢驗工作組工作效能的試金石。
任務(wù)開始最早、工作時段最長、參與人數(shù)最多的就是接待組。而接待組的五項工作中,最先按下啟動鍵的則是“信息統(tǒng)計整理工作”。他們的時間表是這樣的:
5月23日,信息統(tǒng)計整理工作小組開始制定說明會工作方案。
5月24日,學(xué)校到兄弟學(xué)校取經(jīng)國賽承辦經(jīng)驗。
5月25日上午,經(jīng)小組成員討論修改,工作方案和與之配套的禮貌用語溝通四個流程的模板正式敲定;下午,完成小組9位老師的工作優(yōu)化分配;當(dāng)晚,下載好所有參賽隊人員信息并分配給對應(yīng)老師。
5月26-30日,不斷收集、整理參會人員的回執(zhí)信息,上報給領(lǐng)導(dǎo)或分享給其他職能小組開展后續(xù)工作。
因此,將說明會舉行前這8個日夜的工作順序簡化為“大軍未動,信息先行”,實在是非常貼切。
1:8x4
信息統(tǒng)計整理工作小組的9位老師中,陳卓是小組長。黃碩、何泊、仝巖、虞悅、崔聰麗、徐永霞、馬一鳴和賈志偉等8位老師每人負(fù)責(zé)4個參賽隊,他們將跟蹤采集的參賽人員信息轉(zhuǎn)發(fā)給陳卓,再由他做最終整理,上報給領(lǐng)導(dǎo)或分享給其他職能小組。
從信息交互數(shù)量來看,陳卓和其他8位老師的比例是“1:8”。從參賽隊信息掌握數(shù)量來看,陳卓和每位對應(yīng)老師的比例則是“1:8x4”。
由于信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性、及時性、詳實性事關(guān)后面各項工作的開展,為避免疏漏,確保從他這里發(fā)出的參會人員信息準(zhǔn)確無誤,陳卓建立了多項表格,并全力做到反復(fù)檢查、即時修訂,每日早、中、晚三次上報最新信息。
蝴蝶的翅膀
為方便信息的及時有效溝通,信息統(tǒng)計整理工作小組與說明會參會人員建立了微信群。由于所有參賽隊都還在辛勤的備賽準(zhǔn)備中,所以,他們發(fā)送回執(zhí)信息和咨詢相關(guān)問題的時間是不確定的——有時在工作時間,更多則在訓(xùn)練之后的下班時間。
作為參賽隊了解學(xué)校承辦國賽情況的窗口工作組成員,陳卓承接了大多數(shù)來自參賽隊的咨詢,他的微信提示音也總是響個不停。他面對的情況是,同一類問題會被不同參賽隊多次問及,不同參賽隊的人員信息也在不是變化。
一邊是32支參賽隊,一邊是8位對應(yīng)老師和其他工作小組,處于信息交織的中心,他像一只需要揮動龐大翅膀的蝴蝶,用自己持續(xù)不斷的努力促成說明會乃至國賽的接待工作順利進(jìn)行。但他從不曾流露出過倦怠,而總是在積極咨詢過相關(guān)老師后,及時回復(fù)參賽隊。這也讓他贏得了同事們的稱贊。
誰還沒個崩潰的時候~
從5月23日開始制定工作方案,到5月30日隨員入住酒店、整理上報完參會人員信息,192個小時中,陳卓和接待組所有成員都感受到,工作量在不斷變化,就像是個不斷滾動的雪球,越來越大。雪球越大,風(fēng)險也就越大——哪怕信息發(fā)生一點點偏差,都會給整個會務(wù)工作帶來嚴(yán)重后果。
自知責(zé)任重大,所以自我督促更嚴(yán)。從早8點忙到晚9點成了家常便飯,一貫睡眠一般的陳卓也常累到“沾枕頭就著”的境地。5月27日下午,完成階段性工作、沒有值班任務(wù)的他決定用購物轉(zhuǎn)移下注意力,放松一下。剛步行20分鐘來到超市,就因接到工作電話而打車返校。
剛上車時,他的內(nèi)心是崩潰的。但車還沒到學(xué)校,他就調(diào)整好了心態(tài)。
“常年在政教處工作,我們都習(xí)慣了。”他這樣解釋道,“新工作多、事情繁雜是政教工作的常態(tài),所以我們的抗壓能力和辦事能力也增強了。凡事盡量做到沉著冷靜、把握節(jié)點,就能化繁為簡,心里不慌。”
所以,這個越滾越大的工作雪球,在他和同事們的齊心協(xié)力下,不僅始終沒有偏離軌道,還在眾人拾柴火焰高的氛圍中,蒸騰為大家的工作熱情。
八天瘦兩斤,忙還在后頭
八天的高密度工作中,陳卓沒有時間堅持體育鍛煉,體重卻輕了兩斤。他談起這一點,也談起說明會后必將更為繁忙的工作:“說明會還只是檢驗,國賽才是大考,到時候來的人會更多,信息會更龐雜,大家要忙的還在后頭——不知道到時候會瘦幾斤,哈哈哈~”
采訪中,陳卓一直忙著手邊的工作,就像他名字的諧音那樣,始終沉著。